Politika privatnosti

Poliklinika Patela d.o.o.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Ovom Politikom privatnosti POLIKLINIKA PATELA d.o.o., sa sjedištem u Zagrebu, Trg kralja Petra Krešimira IV. 17, OIB: 19958842867, kao voditelj obrade osobnih podataka (dalje u tekstu: “Voditelj obrade”), obavještava ispitanike o načinu prikupljanja, korištenja, obrade i zaštite osobnih podataka, a na temelju Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“) te Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine br. 42/2018).

1. Kategorije, pravni temelj i svrha obrade osobnih podataka ispitanika

Voditelj obrade osobne podatke ispitanika obrađuje zakonito, pošteno i transparentno vodeći pri tome računa da se podaci obrađuju isključivo na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost osobnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera.

Voditelj obrade prikuplja i obrađuje sljedeće vrste osobnih podataka na sljedećim temeljima:

– obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade: ime i prezime, osobni identifikacijski broj, spol, dan, mjesec i godina rođenja, adresu prebivališta/ boravišta, medicinskudokumentaciju te druge propisane podatke (primjerice, u svrhu davanja suglasnosti kojom se prihvaća preporučeni dijagnostički, odnosno terapijski postupak ili u svrhu vođenja evidencije o radnicima),

– obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora: telefonski broj, e-mail adresa (primjerice, u svrhu medicinskih konzultacija, savjetovanja i liječenja).

– obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa Voditelja obrade ili je ispitanik dao privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha: ime i prezime, telefonski broj, e-mail adresa, IP adresa (primjerice, u svrhu pristupa i korištenja usluga na web stranici Voditelja obrade https://www.poliklinika-patela.hr/, obraćanja Voditelju obrade putem e-maila/ na broj telefona/ forme s upitom ili u slučajevima kada se radi o kolačićima koji su nužni za funkcioniranje web stranice, marketing i oglašavanje Voditelja obrade).

Obrada posebne kategorije osobnih podataka (podaci koji se odnose na zdravlje), dozvoljena je budući da je nužna u svrhu pružanja zdravstvenih usluga ispitanicima. Sve kategorije osobnih podataka ispitanika Voditelj obrade prikuplja izravno od ispitanika.

Pristupanjem ili korištenjem web stranice Voditelja obrade ispitanik pristaje na prikupljanje, korištenje i otkrivanje osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. U slučaju da ispitanik Voditelju obrade ne želi pružati osobne podatke, neće biti u mogućnosti koristiti usluge koje Voditelj obrade pruža.

Ako se obrada osobnih podataka temelji na privoli ispitanika, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti Voditelja obrade na e-mail: info@poliklinika-patela.hr ili na adresu Prisavlje 2, 10000 Zagreb. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

2. Kolačići

Web stranica Voditelja obrade koristi tzv. kolačiće, i to:

– nužne kolačiće koji su nužni za funkcioniranje web stranice te za čije korištenje nije potrebna privolaispitanika,

– funkcionalne kolačiće koji pomažu u izvođenju funkcionalnosti web stranice,

– analitički kolačići koji se koriste za razumijevanje načina na koji posjetitelji stupaju u interakciju s web stranicom,

– kolačići izvedbe koji se koriste se za razumijevanje i analizu ključnih pokazatelja izvedbe web stranice, te

– marketinške kolačiće koji se koriste za pružanje prilagođenih oglasa posjetiteljima.

Navedeni kolačići, osim nužnih, mogu se isključiti. Posjetom web stranice Voditelja obrade traži se privola ispitanika na korištenje kolačića koji nisu nužni za rad web stranice, čime ispitanik pristaje na uporabu istih. Pojedinosti o kolačićima nalaze se na web stranici Voditelja obrade pod rubrikom „Kolačići“, a koje pojedinosti ispitanici mogu pronaći na linku https://www.poliklinika-patela.hr/polica-privatnosti/#cookies.

3. Otkrivanje i prijenos osobnih podataka

Osobni podaci ispitanika mogu biti otkriveni trećim stranama samo kada je to nužno i u skladu s primjenjivim zakonodavstvom, uključujući računovodstveni servis, državne institucije i pružatelje IT usluga. Osobni podaci ispitanika ne prenose se trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama.

Osobni podaci ispitanika ne koriste se za izradu profila ispitanika, odnosno, ne obrađuju se u svrhu automatizirane obrade koja se sastoji od uporabe osobnih podataka za ocjenu određenih osobnih aspekata povezanih s pojedincem.

4. Pohrana i tehničke mjere zaštite osobnih podataka

Osobne podatke ispitanika Voditelj obrade čuva u elektroničkom obliku u sigurnim IT sustavima te na serveru pouzdanog davatelja usluga. Osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. U odnosu na osobne podatke provode se tehničke mjere zaštite koje uključuju: zaključavanje radnih prostorija, dostupnost sredstava za otključavanje isključivo za to ovlaštenim osobama, antivirusnu zaštitu, lozinke za pristup računalima i drugim uređajima te druge tehničke mjere koje su primjerene aktualnim rizicima za prava i slobode ispitanika. Elektronički pristup osobnim podacima ispitanika dostupan je radnicima Voditelja obrade putem računala i mobilnog uređaja. Zdravstveni i drugi radnici Voditelja obrade dužni su čuvati kao profesionalnu tajnu sve što znaju o zdravstvenom stanju pacijenta ili osobnim podacima.

Prikupljeni osobni podaci za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha te onoliko dugo koliko je kao obveza Voditelja obrade propisano primjenjivim zakonodavstvom. U slučaju da je ispitanik putem web stranice Voditelja obrade dao privolu na obradu osobnih podataka, isti se obrađuju do povlačenja privole.

5. Prava ispitanika

Prava koja ispitanicima pripadaju su:

– pravo na pristup – pravo na dobivanje informacije o svrsi obrade osobnih podataka, kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, primateljima kojima su osobni podaci otkriveni, predviđenom razdoblju u kojem će biti pohranjeni, kao i pravo dostave ispisa osobnih podataka sadržanih u sustavu pohrane koji se na njega odnose;

– pravo na ispravak – pravo ispitanika da bez odgađanja ishodi ispravak netočnih podataka ili dopunu podataka koji se odnose na ispitanika;

– pravo na brisanje – pravo ishoditi brisanje podataka koji se odnose na ispitanika bez nepotrebnog odgađanja pod uvjetom da isti više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni/ zakonske svrhe/ ukoliko ispitanik povuče privolu na kojoj se temelji obrada;

– pravo na ograničenje obrade – pravo ishoditi ograničenje obrade ako ispitanik osporava točnost osobnih podataka ili je obrada nezakonita i ispitanik se protivi brisanju, ukoliko Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja/ ostvarivanja pravnih zahtjeva te ukoliko je ispitanik uložio prigovor na obradu;

– pravo na prenosivost podataka – pravo tražiti dostavu osobnih podataka u odnosu na ispitanika u strukturiranom i strojno čitljivom formatu te pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade;

– pravo na prigovor – prigovor na obradu osobnih podataka se podnosi Voditelju obrade poštom ili putem e-maila s naznakom “Prigovor na obradu osobnih podataka”. Najkasnije u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva Voditelj obrade dostavit će ispitaniku tražene informacije i obavijest o poduzetim radnjama. Rok se može produžiti za još dva mjeseca ukoliko je obrada zahtjeva složena ili se radi o velikom broju zahtjeva, u kojem će slučaju Voditelj obrade izvijestiti ispitanika o razlozima eventualnog produljenja roka.

Navedena prava mogu biti ograničena ako se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda te ono predstavlja nužnu i razmjernu mjeru u demokratskom društvu za zaštitu: nacionalne sigurnosti, obrane, javne sigurnosti, sprečavanja, istrage ili otkrivanja kaznenih djela, pravosuđa i sudskih postupaka, ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima i drugih važnih ciljeva od općeg javnog interesa Europske Unije ili Republike Hrvatske. U slučaju povrede osobnih podataka koje će vjerojatno prouzročiti visok rizik za prava i slobode pojedinaca, Voditelj obrade bez odgađanja obavješćuje ispitanika o povredi osobnih podataka, osim ako obavještavanje nije obvezno (Voditelj obrade je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, naknade mjere ili ako bi se time zahtijevao nerazmjeran napor).

Ako sumnja na povredu u postupku obrade osobnih podataka od strane Voditelja obrade, ispitanik ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Ako ispitanik ima bilo kakva dodatna pitanja u vezi s izloženom Politikom privatnosti ili želi ostvariti neka od svojih prethodno navedenih pitanja, može kontaktirati Voditelja obrade putem e-maila: info@poliklinika-patela.hr ili na adresu Prisavlje 2, 10000 Zagreb.

6. Službenik za zaštitu osobnih podataka

Voditelj obrade imenovao je službenika za zaštitu osobnih podataka kojem se ispitanici mogu obratiti sa svim pitanjima, primjedbama, prigovorima ili zahtjevima vezano uz obradu osobnih podataka putem adrese e-pošte: info@poliklinika-patela.hr.

7. Primjena i izmjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti primjenjuje se danom objave na web stranici Voditelja obrade.

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene i dopune Politike privatnosti, koja će se primjenjivati također danom objavom na web stranici Voditelja obrade. U tom slučaju, daljnje korištenje web stranice Voditelja obrade smatrat će se prihvatom izmjena i dopuna Politike privatnosti.

Kolačići

Web stranica Voditelja obrade koristi tzv. kolačiće, i to:

– nužne kolačiće koji su nužni za funkcioniranje web stranice te za čije korištenje nije potrebna privolaispitanika,

– funkcionalne kolačiće koji pomažu u izvođenju funkcionalnosti web stranice,

– analitički kolačići koji se koriste za razumijevanje načina na koji posjetitelji stupaju u interakciju s web stranicom,

– kolačići izvedbe koji se koriste se za razumijevanje i analizu ključnih pokazatelja izvedbe web stranice, te

– marketinške kolačiće koji se koriste za pružanje prilagođenih oglasa posjetiteljima.

Podaci o firmi - POLIKLINIKA PATELA d.o.o.

POLIKLINIKA PATELA d.o.o.

Naziv i skraćeni naziv tvrtke: POLIKLINIKA PATELA društvo s ograničenom odgovornošću za ortopediju

Sjedište tvrtke: Zagreb, Trg kralja Petra Krešimira IV 17

Sud kod kojeg je tvrtka upisana u Sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu

Broj pod kojim je tvrtka upisana u Sudski registar: 080713736

Naziv i sjedište financijskih institucija u kojima tvrtka ima otvorene račune zajedno s brojevima računa: HR3323600001501235214, ZAGREBAČKA BANKA d.d.

OIB: 19958842867

Prezimena i najmanje jedno ime člana Uprave društva / Direktora :

Saša Janković (NP), član društva, direktor

Saša Bašćevan (NP), član društva, direktor

Trpimir Vrdoljak (NP), član društva, direktor

Iznos temeljnog kapitala i je li uplaćen u cijelosti: 20.000,00 HRK / 2654,46 EUR, uplaćen u cijelosti

Politika privatnosti